* You are viewing the archive for the ‘FAQ’ Category

Hvorfor kan jeg ikke betale med PayPal direct debiteringsmetoden?

Der kan være forskellige grunde til at PayPal ikke tilbyder muligheden for direct payment til visse overførsler. Grundene kan være:

  1. Din kreditbalance på din PayPal-konto vil altid blive brugt først. Hvis du har nok indestående på din PayPal-konto, vil du ikke blive tilbudt muligheden for direct debitering.
  2. Din bankkonto er endnu ikke blevet verificeret. Alle vigtige informationer omkring kontoverificering kan ses på https://www.paypal.com/accountverification/
  3. Du har nået/overskredet det maksimale … Continue Reading

Hvorfor kan jeg ikke betale med PayPal direct debiteringsmetoden?

Der kan være forskellige grunde til at PayPal ikke tilbyder muligheden for direct payment til visse overførsler. Grundene kan være:

  1. Din kreditbalance på din PayPal-konto vil altid blive brugt først. Hvis du har nok indestående på din PayPal-konto, vil du ikke blive tilbudt muligheden for direct debitering.
  2. Din bankkonto er endnu ikke blevet verificeret. Alle vigtige informationer omkring kontoverificering kan ses på https://www.paypal.com/accountverification/
  3. Du har nået/overskredet det maksimale … Continue Reading

Hvor får I CD-keys fra, er de lovlige?

Selvfølgelig er vores CD-keys 100% lovlige. CD-keys er taget fra standard spillepakker, hvorefter de bliver scannet og sendt som billede per e-mail. Da det sparer os pakkeforsendelser og oplagringsomkostninger giver vi denne prisfordel videre til vores kunder. For special keys, eks. pre-order, vil du sikkert blot modtage en tekstfil med key-koden, da vi modtager dem således fra udgiveren. Ikke desto mindre tilbyder vi ubegrænset garanti på vores CD-keys, så du vil aldrig få nogen problemer med dem.

Jeg har bestilt en cd key, men får en meddelse om den allerede er brugt eller invalid

Intet problem – vi beklager. Højst sandsynlig skyldes det en fejl fra vores sælgers side. På grund af den store mængde af cd key som vi sælger – kan dette godt ske. Send os et screenshot med fejlmeddelsen sammen med dit ordrenummer – så klarer vi det for dig.

Vil gold på min server blive billigere indenfor de næste par dage?

Måske. Vi opdaterer vores priser hver eneste dag og det er baseret på lagerbeholdningen hos vores sælgere. Dette ændres konstant og gør det umuligt at forudsige prisernes udvikling i fremtiden. Jo gold mere på lager, jo billigere bliver prisen. Det kan ændre sig dramatisk hvis gold farmere bliver banned – så vent ikke for længe.

Jeg kan se, at min powerleveling er udført, men min ordre er ikke udført endnu. Hvornår kan jeg logge ind og spille på min account?

Din powerleveling ordrestatus bliver opdateret flere gange om dagen og du vil modtage en e-mail med det nye kodeord snart. Men hvis du ikke ønsker at vente længere tid – kan du altid efterspørger et nyt kodeord fra Blizzard’s webside:

www.wow-europe.com (EU accounts)

www.worldofwarcraft.com (US accounts)

Gå til websiden og vælge ‘Account Management’. Herefter klik på “Forgot your Password?” link. Indtast dit accountnavn og svaret på dit hemmelige spørgsmål. Dette sender automatisk et nyt kodeord til din e-mail adresse, som du kan bruge til at logge ind med.

Hvad sker der med items og gold når man powerleveler?

Gode items vil blive brugt til at forbedre din character, alt andet bliver solgt til handlere på Auction House. Noget af det gold vil blive brugt til at købe skills og nødvendigt equipment. Det resterende gold vil være på din character når levelingen er færdig.

Jeg vil gerne dinge min character op til 70. Kan du spørge powerleveleren om han vil stoppe før han når maksimum level?

Selvfølgelig, kontakt support@randyrun.dk og vi siger til powerleveleren at han skal stoppe ved 80-90% af maximum så du kan dinge resten selv.

Jeg lavede en fejl med min characters navn eller account-informationerne, hvordan kan jeg rette det?

Ikke noget problem, kontakt venligst support@randyrun.dk og vi fixer det for dig.

Jeg valgte den forkerte server til min ordre, hvordan kan jeg rette det?

Kontakt venligst support@randyrun.dk og vi fixer det for dig.