* You are viewing Posts Tagged ‘account’

Jeg lavede en fejl med min characters navn eller account-informationerne, hvordan kan jeg rette det?

Ikke noget problem, kontakt venligst support@randyrun.dk og vi fixer det for dig.

Hvad sker der hvis jeg er online, når I logger ind for at overføre gold fra jeres leverandør til min account?

Du vil blive logget af serveren i den tid overførslen varer. Gold-overførslen varer kun 5-10 minutter og vi sender en e-mail så snart vi er færdige, så venligst forbliv offline indtil du modtager den e-mail.

Desværre kan vi ikke forud give dig besked da vi er nødt til at logge ind, så snart leverandøren har dit gold parat til handlen. Det kan være på et hvilket som helst tidspunkt af dagen.

Jeg lavede en ordre på WoW gold og valgte levering til min account. Nu er der en ny character på min account, men den har ikke noget gold, hvordan kan det være?

Når din ordre er afsendt, vil vores program tjekke account-informationerne ved at logge ind og lave en ny character. Når det er gjort, venter vi på at vores leverendør kontakter os ang. leveringen. Ligeså snart en af vores leverandører har nok gold til din server, logger vi ind med denne nye character og overfører goldet til din hovedcharacter. Det er normalt gjort indenfor en dag og vi sender en e-mail så snart goldet er leveret.

Kan jeg miste min account ved at købe gold?

Nej, du vil aldrig blive bandlyst for at købe gold. Kun vores gold farmers og de characters som bliver brugt til at levere gold løber denne risiko.