RandyRun Dansk Blog

Somme tider blokerer PayPal en betaling i nogle dage, hvilket betyder at den ikke er overført til din account endnu. I overførslens detaljer på din PayPal account kan du læse en besked som viser hvornår betalingen forventes at blive overført. Det tager normalt en uges tid.

Hvis du ikke vil vente så længe, kan du lave en ny ordre med en anden betalingsmetode og vi refunderer PayPal-betalingen når den overføres til din account.

I sjældne tilfælde er betalingen ikke modtaget af vores Moneybookers account pga. tekniske problemer ved Moneybookers. Vær venlig at logge ind på din Moneybookers account og tjek betalingshistorien for at se om din betaling er overført til vores konto. Hvis den er, kontakt os venligst på support@randyrun.dk og skriv tidspunktet for overførslen så vi kan tjekke den igen.

Hvis du ikke kan finde overførslen på din Moneybookers account, kontakt venligst Moneybookers support og bed dem om at tilføje pengene til din account. Du kan sende dem til os manuelt ved at benytte ”send money”-linket og kontakt support@randyrun.dk så vi … Continue Reading

Hvis din bankkonto er registreret i det samme land som vores, bør det kun tage 1 eller 2 arbejdsdage. Internationale overførsler kan tage længere, normalt 3-4 arbejdsdage. Vær opmærksom på at mange banker ikke foretager overførsler i weekenden.

Hvis du allerede før har bestilt ved os, kan du sende os et screen shot af den tidligere overførsel og vi vil sørge for at ordren kommer hurtigere frem.